2月24日，通用技術(shù)集團(tuán)醫(yī)療健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)媒體采風(fēng)活動首站在京舉辦，近20家媒體記者組成采風(fēng)團(tuán)，走進(jìn)通用技術(shù)集團(tuán)所屬航天中心醫(yī)院，近距離體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)、了解?？平ㄔO(shè)、聆聽醫(yī)患間暖心故事，實(shí)地感受央企辦醫(yī)為民解憂的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
十件實(shí)事提升醫(yī)療健康服務(wù)體驗(yàn)
今年2月，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于實(shí)施2025年衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目的通知》，決定在全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)組織實(shí)施一批為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目。通用技術(shù)集團(tuán)積極響應(yīng)衛(wèi)健委為民服務(wù)舉措和工作部署，緊扣患者反映強(qiáng)烈、亟需解決的問題制定了實(shí)實(shí)在在的舉措，在本次活動上發(fā)布了《通用技術(shù)集團(tuán)所屬醫(yī)院2025年為民服務(wù)十件實(shí)事》，涵蓋擴(kuò)充兒科醫(yī)療資源、加強(qiáng)心理健康服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)費(fèi)用支付、增加中醫(yī)康復(fù)床位、開展科普義診活動、建設(shè)老年友善醫(yī)院、組織專家醫(yī)療幫扶、開設(shè)無假日門診、推進(jìn)基層醫(yī)療建設(shè)、增加養(yǎng)老服務(wù)供給等十個方面。十件實(shí)事，具體落實(shí)到通用技術(shù)集團(tuán)遍布全國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，樁樁聚焦就醫(yī)難題，事事關(guān)乎民生健康，將切實(shí)提升廣大人民群眾醫(yī)療健康服務(wù)體驗(yàn)，形成具有通用健康特色的為民服務(wù)新模式。
“‘十件實(shí)事’是通用技術(shù)集團(tuán)積極服務(wù)健康中國戰(zhàn)略、深入踐行央企辦醫(yī)責(zé)任使命的重要承諾。我們將統(tǒng)籌所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源和力量，完善激勵機(jī)制，優(yōu)化資源配置，保質(zhì)保量完成既定任務(wù)，確保把實(shí)事辦好?！蓖ㄓ眉夹g(shù)集團(tuán)副總經(jīng)理、黨組成員姚建紅表示。
承諾的踐行，離不開旗下各醫(yī)院的共同努力。媒體溝通會上，通用技術(shù)集團(tuán)所屬航天中心醫(yī)院、北京電力醫(yī)院、內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院、太原太航醫(yī)院負(fù)責(zé)人依次向記者介紹了在集團(tuán)全方位賦能下，醫(yī)院通過學(xué)科建設(shè)、服務(wù)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、為群眾辦實(shí)事的特色亮點(diǎn)，展現(xiàn)了通用技術(shù)集團(tuán)服務(wù)人民群眾醫(yī)療健康需求的扎實(shí)基礎(chǔ)和切實(shí)成效。
睡眠醫(yī)學(xué)中心助力改善生活質(zhì)量
在通用技術(shù)集團(tuán)為民服務(wù)眾多舉措中，特色睡眠門診備受關(guān)注。作為“十件實(shí)事”的具體措施之一，活動當(dāng)日航天中心醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)中心正式掛牌。該醫(yī)學(xué)中心匯集神經(jīng)內(nèi)科、中醫(yī)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、耳鼻咽喉科、麻醉科、疼痛科、老年醫(yī)學(xué)科、口腔科等學(xué)科近40名專家，以聯(lián)合門診的方式，通過中西醫(yī)結(jié)合多學(xué)科診療模式，全面覆蓋睡眠相關(guān)疾病，幫助患者重建自然睡眠節(jié)律，將為眾多被睡眠問題困擾的患者帶來科學(xué)化、個體化、精準(zhǔn)化的診療方案，切實(shí)改善生活質(zhì)量。
媒體組團(tuán)走近央企辦醫(yī)
活動期間，媒體記者們深入航天中心醫(yī)院門診、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、影像科、健康管理部、航天醫(yī)學(xué)中心等重點(diǎn)科室參觀走訪。在門診就診區(qū)，記者們了解到掛號繳費(fèi)、檢查預(yù)約、入院登記、出院結(jié)算、電子發(fā)票等一系列流程均已實(shí)現(xiàn)電子化，患者無需現(xiàn)場等待，通過小程序就能“一站式”辦理。
“我們運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑腿”，航天中心醫(yī)院有關(guān)工作人員介紹說，醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)14天內(nèi)線上掛退號、繳費(fèi)、醫(yī)保實(shí)時結(jié)算等功能升級，是海淀區(qū)首家上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保實(shí)時結(jié)算的醫(yī)院，患者預(yù)約后平均等待時間縮短10%，醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺年訪問量達(dá)200余萬次，極大改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
讓就醫(yī)流程更“舒心”，讓就醫(yī)患者更“安心”，讓就醫(yī)體驗(yàn)更“暖心”，讓央企品質(zhì)顯“仁心”，這是通用技術(shù)集團(tuán)遍布全國27個省市的400余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同追求。自2018年以來，通用技術(shù)集團(tuán)持續(xù)深化參與國有企業(yè)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革，陸續(xù)承接了20多家中央和地方國有企業(yè)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)。如今，集團(tuán)開放床位數(shù)達(dá)5.2萬張，年門急診量超過3500萬人次，年出院超過160萬人次；同時，集團(tuán)以醫(yī)療業(yè)務(wù)為支撐，積極布局健康管理和養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在全國近30個省市運(yùn)營150家各類型健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，管理運(yùn)營養(yǎng)老床位1.8萬張，已經(jīng)發(fā)展成為床位數(shù)量領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全、全產(chǎn)業(yè)鏈特征明顯的央企醫(yī)療健康集團(tuán)。
“央企辦醫(yī)作為公立醫(yī)療體系的重要組成部分，堅(jiān)持深化以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革、滿足人民群眾多層次多樣化醫(yī)療健康服務(wù)需要，是應(yīng)盡之責(zé)、應(yīng)有之義”。姚建紅表示，“我們堅(jiān)持以患者為中心，積極回應(yīng)患者關(guān)切，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決群眾就醫(yī)難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，圍繞流程優(yōu)化、智慧醫(yī)療、便民服務(wù)等方面推出系列舉措，切實(shí)增進(jìn)人民群眾健康福祉，彰顯央企辦醫(yī)公益性。”
活動最后，姚建紅及通用技術(shù)集團(tuán)所屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)人還就媒體記者關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答。
據(jù)悉，通用技術(shù)集團(tuán)將陸續(xù)在全國各地聚焦醫(yī)療健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)開展不同主題的系列采風(fēng)活動，邀請媒體記者深入所屬醫(yī)療、健康管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)地走訪，全方位、零距離展現(xiàn)央企辦醫(yī)優(yōu)勢特色。
國資小新、人民網(wǎng)、新華社（新華網(wǎng)）、中央電視臺科教頻道、央廣網(wǎng)、中國日報、健康報、北京日報、每日經(jīng)濟(jì)新聞、中國醫(yī)師報、中國航天報、健康界、醫(yī)學(xué)界、微博健康等近20家媒體記者參加本次采風(fēng)活動。
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